Inicio de nuestro viaje. El aeropuerto.

Viajar en avión puede ser una experiencia emocionante, pero para que todo salga bien es fundamental conocer y seguir los pasos del proceso aeroportuario. A continuación puedes encontrar detalladamente el procedimiento para hacer check-in y pasar el control de seguridad de manera eficiente en un aeropuerto, desde tu llegada hasta el embarque.

Antes de llegar al aeropuerto.

Consulta las medidas, el peso y el número de bultos permitidos en tu compañía aérea antes de viajar. Cada una tiene restricciones diferentes.

Revisa que no llevas artículos prohibidos o restringidos en el equipaje de mano. Recuerda que los listados que se muestran son orientativos, no son listas cerradas.

Algunas compañías de vuelo permiten realizar el chek-in online a través del teléfono móvil, o el ordenador. Para ello entra en la aplicación o página web de la compañía, inscríbete según los datos de tu reserva y realiza el chek-in siguiendo las indicaciones dadas por la compañía.

Al finalizar, podrás descargar tu billete en distintos formatos. En caso de duda puedes llamar por teléfono, o una vez en el aeropuerto, dirigirte al mostrador de la compañía.

Con tu billete en el teléfono, si no tienes dudas sobre el procedimiento y tampoco necesitas realizar cambios en el billete, y no hay ningún tipo de incidencia o pretendes facturar tu equipaje (algunas compañías permiten facturar tu equipaje de mano sin coste adicional), puedes dirigirte directamente al control de seguridad.

Antes de salir de casa dirección al aeropuerto, asegúrate de llevar toda la documentación necesaria, como tu DNI/NIE, pasaporte y visados (si aplica).

Lleva fotocopias de toda la documentación (billetes, pasaporte, visados, tarjeta sanitaria, seguros, carné de conducir) y sepárala de los originales.

Si viajas con menores, verifica los requisitos específicos de su documentación. También es importante que tengas preparada tu tarjeta de embarque, ya sea impresa o en formato digital, y que compruebes que los datos coinciden con los de tu identificación.

En el caso de viajar con mascotas, consulta con tu veterinario de confianza las vacunas, condiciones y documentación requerida para viajar con mascotas.

Organiza tu equipaje conforme a las políticas de la aerolínea. En el caso del equipaje de mano, asegúrate de respetar las dimensiones y el peso permitido. (Recomendación de bolso sobre maleta rígida).

En el caso del equipaje facturado, utiliza etiquetas con tus datos personales y pesa la maleta para evitar cargos adicionales por exceso de peso.

Haz una fotografía a tu equipaje. Esta te puede ayudar como prueba en caso de pérdida, extravío o posibles daños.

Recuerda que no puedes llevar en tu equipaje de mano, líquidos en envases con una capacidad mayor de 100 ml, y el conjunto de productos en estado líquido, pasta, o cera, debe caber en una bolsa transparente con una capacidad máxima de 1 litro.

Además, debes tener en cuenta que objetos como tijeras con punta afilada y/o las herramientas están prohibidas como equipaje de mano.

Lleva siempre tus artículos valiosos (joyas, dispositivos electrónicos, etc.), documentos y dinero en tu equipaje de mano.

Por tu bienestar, te recomendamos que mantengas siempre toda tu medicación en el equipaje de mano y fácilmente accesible.

Llega con suficiente antelación: al menos 2 horas antes para vuelos nacionales y 3-4 horas antes para vuelos internacionales, especialmente si hay que pasar controles de inmigración.

1. Llegada al aeropuerto, y check-in presencial.
   

Al llegar, consulta en tu billete o reserva, la terminal desde la que sale tu vuelo. En zona de salidas de la propia terminal puedes consultar las pantallas de información para confirmar el mostrador asignado a tu vuelo. Si no facturas equipaje, y no has realizado el chek-in previamente, puedes utilizar las máquinas de auto-check-in para obtener tu tarjeta de embarque y las etiquetas de tu equipaje, escaneando tu documento de identidad/pasaporte o ingresando el número de reserva. Revisa que todos los datos sean correctos, como el horario del vuelo y la puerta de embarque.

Si necesitas facturar equipaje, dirígete al mostrador de tu aerolínea, presenta tu documento de identidad y entrega tu maleta. En ese momento se pesará, y debe ajustarse a las características propias de tu billete. En caso contrario pagarás un coste por sobrepeso que depende de las políticas de la propia aerolínea.

Antes de abandonar el mostrador, asegúrate de que te entreguen la documentación y el comprobante correspondiente, y revisa los detalles de tu tarjeta de embarque antes de continuar.

2. Pasar el control de seguridad

Dirígete al control de seguridad, donde deberás escanear el código de tu tarjeta de embarque en un primer control. Una vez autorizado, avanza hacia los distintos mostradores de control. Donde habrá un espacio destinado a organizar tus pertenencias para colocarlas en distintas bandejas.

• Retira los líquidos (en envases de máximo 100 ml) y colócalos en una bolsa con auto cierre de tipo estanca impermeable..
• Saca los dispositivos electrónicos como ordenadores portátiles, tabletas, consolas, teléfonos, y similares, y deposítalos en una bandeja aparte, sin fundas, ni maletines.
• Quítate cinturones, tirantes, pulseras, pendientes, relojes, abrigos y zapatos si tienen suelas metálicas o sobrepasan la altura del tobillo.

Pasa por el detector de metales cuando te lo indiquen y coopera con el personal en caso de que sea necesaria una revisión adicional. Asegúrate de recoger todas tus pertenencias antes de continuar.

3. Acceso a la zona de embarque

Una vez superado el control de seguridad, podrás organizar tu equipaje en unos mostradores situados a tal destino. Acto seguido, verifica nuevamente tu puerta de embarque en las pantallas de información del aeropuerto y la hora de embarque. Revisa periódicamente esos paneles por si hubiese algún cambio de puerta, o el embarque pudiera retrasarse. Planifica el tiempo disponible hasta llegar a la puerta de embarque.

Si tienes tiempo, puedes aprovechar para visitar tiendas duty-free, relajarte en las áreas de descanso, comer algo o comprar algo como entretenimiento para el trayecto. Los aeropuertos no hacen llamadas personales, por lo que debes mantener atención a los avisos por megafonía para evitar retrasos.

4. Embarque

Llega a la puerta de embarque al menos 30 minutos antes de la salida del vuelo. Escucha con atención las indicaciones que pudieran darse a través de la megafonía en la puerta de embarque, pueden anunciar las indicaciones para abordar en orden, según tu fila, zona o grupo asignado.

Ten tu tarjeta de embarque lista y documentación, si es un vuelo internacional, prepara también tu pasaporte o visado. Colócate en orden según las indicaciones anunciadas por el personal, y cuando llegue tu turno, presenta el código en los escáneres de la puerta de embarque en formato digital, o entrega tu billete en formato papel al personal encargado, junto con tu documento identificativo para el control final.

Coloca tu equipaje de mano en los compartimentos superiores, y tu complemento personal bajo el asiento frente a ti, salvo el caso de los asientos ubicados en las salidas de emergencia, que deben estar en los compartimentos superiores.

Acomódate en tu lugar asignado. En caso de cambios, o incidencias, consulta con el personal de cabina, Mantén a la mano artículos esenciales como audífonos, libros o dispositivos electrónicos para disfrutar del viaje.

Escucha con atención las indicaciones sobre emergencias.

Consejos adicionales

• Protege tus pertenencias: Usa un porta-documentos o una bolsa organizada para acceder fácilmente a tus documentos.
• Hidrátate y come bien: Puedes llevar contigo una botella de agua o similar (comprada después del control de seguridad) y algún snack para el vuelo.
• Sé amable y paciente: Tratar con respeto al personal del aeropuerto puede facilitar el proceso, especialmente en momentos de alta afluencia. Recuerda que están realizando su trabajo.
• Mantén la calma: Si tienes dudas, no dudes en preguntar al personal.

Siguiendo estos pasos, tu experiencia en el aeropuerto será más organizada, cómoda y segura. ¡Buen viaje! 😊✈️